Semana passada, fui ao banco e alterei minha conta para uma conta bancária grátis, com zero taxa mensal e zero tarifas para usar o básico (e com direito a usar todas funções por meios digitais). É um direito de todo cidadão, determinação do Banco Central e, no meu caso, gerou uma economia anual de R$ 650! Tem noção de como isso impacta as finanças pessoais?
Segundo o IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), os bancos são obrigados a oferecer um pacote gratuito de “serviços essenciais” “com operações básicas para a movimentação da conta-corrente, como saques (quatro por mês), extratos (dois) e folhas de cheque (dez)”. Os bancos também devem oferecer uma opção totalmente digital sem custo.
Faz um tempo que meu banco andava aumentando o valor da tarifa do pacote mensal de serviços. Chegou ao absurdo de R$ 54 por mês por serviços “VIP” que eu nunca uso.
Tentei baixar esse custo por telefone. Expliquei que quase não vou à agência e resolvo tudo pela internet e apps (pagamento de contas, transferências etc). Fiz as contas: R$ 650 por ano em taxa para o banco!
Foi aí que descobri essa possibilidade, de ter acesso aos mesmos serviços que uso hoje em dia, porém sem pagar nada. Enrolei muito porque eu odeio ir a banco, pegar fila etc., mas fui e valeu a pena.
Não é do interesse do banco te oferecer essa opção. Como disse um cara no Twitter, banco vive de tarifa e de dar migué, né. Mas é seu direito.
Quando chegou minha vez, o funcionário que me atendeu tentou me dar um migué. Cheguei pedindo “moço, eu quero a opção mais barata”. Ele me deu uma de R$ 30 por mês. “Tem certeza que é a mais barata?”. Fiz um drama sobre a situação financeira aqui e ele “achou” uma outra opção, de R$ 16. Aí eu procurei no Google no celular e descobri o nome exato do pacote que eu queria. Só então ele “encontrou” essa opção no sistema e fez a alteração.
Então, você precisa chegar no banco e pedir pelo nome: Pacote de Serviços Essenciais. Abaixo, os links para esses pacotes em diferentes bancos com os detalhes de tudo que vem incluso isento de tarifa:
Esse é o meu relato de como consegui uma conta bancária grátis. Espero que seja útil para vocês.
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No Bradesco em também a DigiConta, que é semelhante ao iConta do Itaú.
Boa! <3
A opção de deixar as contas de debito automático existe no Bradesco? Não vi nada sobre esse tópico no doc.
Oi, Mariana! Boa pergunta... não sei responder! Eu não uso débito automático, então não me preocupei.. Acho que se você ligar no atendimento do banco e perguntar eles tem que te dizer! Aí, volta aqui e conta pra gente o que descobriu! Um beijo!
Quem tem conta no Banco do Brasil e está nesse pacote de serviços especiais pode usar o caixa 24 horas sem pagar taxas?